Що таке атестація персоналу?

Атестація персоналу  — це систематичний і періодичний процес вимірювання результатів роботи окремого працівника відповідно до встановлених вимог роботи. Це суб’єктивна оцінка сильних і слабких сторін співробітника, його відповідності цінностям організації та потенціалу.

Якщо ви проведете успішну оцінку продуктивності, ви зможете зрозуміти, що працівник робить найкраще, і визначити сфери, які потребують покращення. Атестація також стає в нагоді для прийняття рішення про те, як заповнити нові посади в структурі компанії наявними співробітниками.

Атестація персоналу є основою для підвищення заробітної плати. Атестація також важлива, щоб допомогти співробітникам покращити свою продуктивність та визначити слабкі сторони. Окрім того, атестація може виконувати безліч інших функцій, забезпечуючи стартову точку, з якої компанії можуть уточнювати та формувати обов’язки відповідно до бізнес-тенденцій та власних цілей і можливостей.

Які бувають види атестації персоналу? 

Обраний вид атестації залежить від потреб та цілей організації. Існує безліч видів атестації персоналу, поміж яких є: 

• Фахова атестація: Оцінка знань, навичок та компетентності працівників у своїй професійній галузі.
• Атестація знань: Перевірка рівня знань працівників з конкретної тематики або предметної області.
• Оцінка компетенцій: Визначення рівня компетентності працівників у виконанні конкретних завдань та ролей.
• Атестація професійних навичок: Оцінка практичних навичок та вмінь працівників у виконанні конкретних завдань.
• Сертифікація: Офіційне визнання навичок, знань або компетентності працівника через видачу сертифікату або диплома.
• Атестація безпеки та охорони праці: Оцінка дотримання працівниками правил безпеки та охорони праці на робочому місці.
• Менеджерська атестація: Оцінка навичок та компетентності керівників у керуванні персоналом, плануванні та прийнятті рішень.
• Атестація комунікаційних навичок: Оцінка навичок спілкування та комунікації працівників у різних ситуаціях.
• Атестація лідерських якостей: Визначення лідерських здібностей та навичок працівників у проведенні та керуванні командою.
• Атестація технічних навичок: Оцінка технічних навичок та вмінь працівників у використанні конкретного обладнання або технологій.

Важливо враховувати, що атестація персоналу допомагає організації забезпечити, що її працівники мають необхідні знання та вміння для ефективного виконання робочих завдань. Це також може сприяти підвищенню мотивації працівників, розвитку їх професійного потенціалу та стимулюванню кар'єрного зростання. Атестація персоналу є важливим інструментом управління людськими ресурсами, спрямованим на підвищення ефективності та досягнення стратегічних цілей організації.

Як правильно проводити атестацію персоналу?

Існує декілька порад і стратегій, які допоможуть ефективно провести атестацію персоналу. До таких рекомендацій відносяться наступні:

1. Визначте цілію Визначте мету атестації та які ключові компетенції потрібно оцінити. Чітко сформулюйте критерії успіху.
2. Розробіть оцінювальні інструменти. Створіть оцінювальні інструменти, такі як тестові завдання, спостереження за роботою або інтерв'ю, щоб оцінити компетенції персоналу.
3. Забезпечте прозорість. Поясніть співробітникам процес атестації, критерії оцінки та очікування. Забезпечте можливість отримати повну інформацію про процес та результати.
4. Проведіть оцінку. Виконайте процедуру оцінки, дотримуючись встановлених інструкцій. Зберіть об'єктивні дані та зробіть записи.
5. Надайте зворотний зв'язок. Після проведення оцінки надайте співробітникам зворотний зв'язок щодо їхніх результатів. Визначте сильні та слабкі сторони та розробіть плани розвитку.
6. Підтримуйте розвиток. Використовуйте результати атестації для ідентифікації навчальних потреб співробітників та надайте їм можливості для професійного розвитку.
7. Враховуйте індивідуальність. Враховуйте потреби та амбіції кожного співробітника, стимулюйте особисте зростання та підтримуйте розвиток унікальних навичок.
8. Залучайте сторонніх експертів. У разі потреби використовуйте послуги зовнішніх консультантів або експертів для надання незалежної оцінки та професійних порад.
9. Завжди покращуйте. Оцінюйте ефективність процесу атестації персоналу та вносьте зміни для покращення результатів та розвитку команди.

Використовуючи правильно підібрані стратегії для атестації персоналу, компанії зможе якісно оцінити навички та знання своїх співробітників.